Una mujer de California pasó meses siendo acosada y recibiendo cientos de llamadas telefónicas, mensajes de textos y mensajes en sus cuentas de redes sociales de un extraño a quien no conocía. El tormento constante no termino hasta que la víctima acudió a las autoridades y descubrió quien estaba detrás del acoso.

"La víctima fue aterrorizada por una relación no deseada con un individuo que no conocía personalmente, pero que estaba obsesionado con ella,” dijo la Asistente del Procurador General de Estados Unidos Jodi Anton, que apoyó al FBI durante la investigación. "La constante intimidación estaba destruyendo su vida, hasta el punto de que apenas podía trabajar y hasta consideró el suicidio.”

Se trataba de la delincuente Kassandra Cruz. Una estudiante estudiando para recibir su licenciatura en Ciencias de Justicia Criminal de la Universidad Internacional de la Florida en Miami. Entre sus estudios, aún encontraba tiempo para pasar innumerables horas detrás de la computadora. En junio del 2015, se obsesionó con una mujer que encontró en una página web de pornografía y la rastreó a través de sus cuentas de redes sociales.

"En ese momento, la víctima de 18 años era una estudiante de la secundaria y buscaba maneras de poder salir adelante. Se equivocó cuando tomó la decisión de ser participe en una película de pornografía,” dijo el agente especial George Nau, quien investigó el caso desde la oficina del FBI en Miami. "Era algo que mantenía escondido de su familia y sus empleadores. Nunca pensó que 15 años después volvería a revivir hechos de su pasado.”

Mediante la creación de un perfil falso, Cruz obtuvo acceso a dos de los medios sociales de la víctima. Haciéndose pasar como “Giovanni”, un atractivo integrante de la infantería de marina estadounidense,  Cruz le envió una solicitud de amistad a la víctima y ella aceptó. Giovanni empezó a darle “me gusta” y a escribirle comentarios en casi todas sus fotos. Pero las sospechas de la víctima comenzaron a incrementar en septiembre del 2015, cuando Giovanni comenzó a seguir y a comentar en los mensajes de los amigos de la víctima.

Al final del verano, la víctima decidió bloquear a Cruz y eso la enfureció. Desde ese momento, recurrió al tormento y a las amenazas violentas, dirigidas no sólo a la víctima, sino también a sus amigos y familiares. Los mensajes de Cruz incluían un complot para exponer el pasado pornográfico de la víctima, como también demandas de un pago por $100,000 a cambio de callar y dejarla en paz.

Mientras tanto, la cantidad de correos electrónicos, cartas y mensajes por redes sociales de Cruz llegaron a un límite para la víctima. Desde principios de enero hasta fines de abril del 2016, la víctima recibió más de 900 llamadas y mensajes de texto a su celular. Aproximadamente la misma cantidad de llamadas fueron hechas a la casa y al trabajo de la víctima.

"Cruz tenía muchas cuentas de redes sociales falsas, así que al principio fue difícil rastrear todas las amenazas,” dijo Nau. "Cada vez que la bloqueaba, ella creaba un nuevo perfil. Pero al final, sus correos electrónicos, llamadas telefónicas y cartas nos llevaron a ella.”

El cambio de curso en la investigación ocurrió en mayo del 2016, cuando el FBI pudo engañar a Cruz para que chateara por video con la víctima y discutieran el chantaje de los $100,000. Aunque la conversación ayudó a confirmar que Cruz estaba detrás de las amenazas, fue la reunión en persona, que habían coordinado durante la charla por video, que permitió que los agentes finalmente la detuvieran.

En agosto del 2016, Cruz fue declarada culpable de amenazas cibernéticas y fue condenada a 22 meses de prisión.

"En camino a la cárcel, Cruz aún quería hablar con la víctima,” dijo Nau. “Estaba completamente cegada por su obsesión y era ajena al impacto de su crimen.”

Cómo contactar al FBI

Si tienes información sobre actividades relacionadas con las amenazas cibernéticas, llama sin costo a la línea del FBI:1-800-CALL-FBI (1-800-225-5324). También puedes contactar al FBI a través de sus oficinas locales o en la embajada o consulado de Estados Unidos más cercano.

Nota: La versión en inglés fue publicada originalmente el 3 de enero de 2017.