October 31, 2023

Martes Tecnológico del FBI: Tenga cuidado con los Fraudes Cometidos a través de Pagos Populares de Aplicaciones Peer-to-Peer

EL PASO, TX—Las aplicaciones de pago entre peer-to-peer (P2P) se han vuelto tan populares que se han convertido en verbos comunes en nuestra sociedad cuando nos referimos al pago. Los P2P han hecho tan fácil enviar dinero a otras personas simplemente buscando su número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de usuario. Aunque los servicios de pago de P2P pueden ser fáciles de configurar, fáciles de usar y generalmente seguros, es importante tener en cuenta que los delincuentes pueden intentar estafarle para que les envíen dinero.  
 
Los estafadores que se hacen pasar por su banco pueden llamarlo para alertarlo sobre “actividad sospechosa” en su cuenta y pedirle que se envié dinero a usted mismo o “la dirección del banco” para revertir una transacción o verificar que la cuenta no este congelada. Sin embargo, su banco nunca le dirá que envié dinero a nadie, ni siquiera a usted mismo. Los criminales tratan de hacerle creer que se está enviando dinero a usted mismo, pero en realidad está enviando dinero al impostor. 

Los estafadores pueden ponerse en contacto con un departamento o comerciante de fraude y pedirle que confirme información como su nombre de usuario y contraseña de cuenta bancaria, datos de tarjeta de crédito o débito, o números de Seguro Social. Pero no comparta esta información: Los estafadores desean crear una cuenta P2P con su información, robar su identidad y obtener acceso a sus cuentas.  
 
Un estafador “accidentalmente” le envía dinero en su servicio de P2P y le pide que le devuelva el dinero. Nunca envié el dinero y en su lugar póngase en contacto con el servicio P2P acerca del error. Las cuentas de los delincuentes suelen utilizar fondos robados que el servicio de pagos de P2P eventualmente señalara como fraude. Si usted envía dinero de vuelta al estafador, el servicio de P2P podría sacar fondos de su cuenta o hacerle responsable.  
 
Cómo protegerse de estas estafas:  

  • Utilice únicamente aplicaciones de P2P para enviar dinero a amigos, familiares u otras personas que conozca y en las que confié. 
  • No utilice las aplicaciones P2P para enviar dinero a personas o empresas que no conozca. 
  • No caiga en la urgencia forzada. 
  • No deje que nadie que usted no conozca pida prestado su teléfono.
  • Llame solamente a su banco usando el numero en la parte posterior de su tarjeta o en su estado de cuenta del banco y no números de teléfonos en línea pues pueden ser falsificados. 
  • Configure alertas para notificarle cualquier transacción en su cuenta. 
  • Asegúrese de que su banco o aplicación de P2P que utiliza esté actualizada con la versión más reciente.
  • Observe el número de teléfono del que recibe un mensaje de texto. Si el número es un número de teléfono completo de 10 dígitos, entonces es una estafa. La mayoría de las instituciones bancarias sólo le enviarán un texto a partir de un código corto de 5 dígitos y nunca incluirá un enlace.

Tenga cuidado al utilizar aplicaciones bancarias o P2P en puntos de acceso Wi-Fi públicos o hotspots para celulares. 
 Si usted se convierte en víctima de una estafa de pago de P2P, notifique a la plataforma de pago P2P, comuníquese con su banco inmediatamente y presente un informe en línea al Centro de Quejas contra Delitos por Internet del FBI en www.ic3.gov o llame a la Oficina de Campo del FBI en El Paso al (915) 832-5000.

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