25 de julio de 2011

Ladrones Instalan Lectores Falsos en ATMs

ATM Skimming typically involves the use of hidden cameras (top) to record customers’ PINs and phony keypads (right) placed over real keypads to record keystrokes.

El año pasado dos hermanos fueron acusados formalmente en una corte federal de Nueva York de robar más de 1 millón de dólares a dos bancos. Pero el hurto no se realizó con pistola en mano, como algunos esperarían.

Los delincuentes utilizaron un método que consistía en instalar lectores electrónicos en cajeros automáticos que capturaban la información de las bandas magnéticas de las tarjetas de banco, incluyendo datos sobre la cuenta de la víctima, así como su clave. Los ladrones después robaban dinero de las cuentas de banco.

El FBI dice que se trata de una actividad criminal en crecimiento que algunos expertos calculan que resulta en la pérdida de cientos de millones de dólares anuales para los bancos estadounidenses. A continuación encontrarás información sobre cómo funciona esta actividad ilícita así como consejos para proteger tu información personal.

Cómo operan las bandas de ladrones

El FBI dice que los aparatos electrónicos instalados en los cajeros automáticos son difíciles de detectar. Además los ladrones suelen instalar videocámaras en el mismo cajero automático, o cerca del mismo, con el fin de registrar las contraseñas de los usuarios. A veces, en lugar de usar una cámara, colocan un teclado falso encima del teclado original para así grabar todas las teclas que presiona la persona.

Estos aparatos generalmente son instalados por poco tiempo, generalmente por unas horas, por lo que los ladrones podrían utilizar algo tan sencillo como una cinta adhesiva de ambos lados para pegarlos al cajero automático. Los usuarios insertan la tarjeta de banco en el lector falso y la información de su cuenta es capturada y almacenada en una computadora portátil pequeña, en un teléfono móvil o se transmite inalámbricamente a los delincuentes que esperan en los alrededores.

Los ladrones retiran los aparatos y depositan la información robada en tarjetas en blanco que después utilizan para sacar dinero en otros cajeros automáticos.

Cómo proteger tu información personal

La mejor manera de protegerte es estar atento cada vez que realizas una transacción en un cajero automático. En especial, el FBI recomienda lo siguiente:

  • Inspeccionar el cajero automático o el lector de tarjetas antes de utilizarlo. Ten cuidado de aparatos que tengan partes sueltas, chuecas o dañadas. También ten precaución si notas que el aparato tiene rasguños o residuos de cinta adhesiva.

  • Al teclear tu clave asegúrate de cubrir el teclado con tu otra mano para prevenir que una cámara escondida grabe tu contraseña.

  • Si es posible, utiliza un cajero automático ubicado adentro de algún lugar ya que los delincuentes tienen menos oportunidades de instalar estos aparatos electrónicos ahí.

  • Si la máquina no te regresa tu tarjeta después de la transacción o después de presionar “cancelar”, inmediatamente contacta a la institución financiera que emitió la tarjeta.

Cómo contactar a las autoridades

Gran parte de los casos relacionados a estos robos son investigados por el Servicio Secreto de los Estados Unidos. Sin embargo, el FBI participa en las investigaciones de casos mayores que forman parte de las actividades del crimen organizado.

No dudes en contactar al FBI si sabes de alguien que utiliza estos métodos para robar dinero de los cajeros automáticos. El FBI cuenta con oficinas a lo largo del país y del mundo y puede ser contactado a cualquier hora, todos los días del año.


Nota: La versión en inglés fue publicada originalmente el 14 de julio de 2011.